개인정보 처리방침

경상남도교육청(이하 ‘기관’이라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다. 

제1조 (개인정보의 처리목적) 

1. 1. ‘기관’은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
   1. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

  회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

1. 2. 서비스 제공 및 개선

  기본 서비스 제공을 위한 학습결과 산출 및 관련 정보 제공, 서비스 개선 방향 도출을 위한 통계 산출 및 홍보·설문 실시를 위한 연락 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

1. 3. 민원사무 처리

  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

1.  
2. 2 .‘기관’은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

※ ‘기관’은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 

1. ‘기관’은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
2.  
3. 1. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
4. 1. 홈페이지 회원가입 정보 :  홈페이지 탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
5. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
6. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
7. 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
8.  
9. 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지.
10. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
11.  
12. 1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

  - 표시․광고에 관한 기록 : 6개월 

  - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 

  - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

1. 2. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

  - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공) 

1.  
2. 1. ‘기관’은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁) 

1.  
2. 1. 서비스 제공 및 위탁사항

  ’기관’은 아래와 같이 개인 정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 

  - MLP(Microsoft Learning Program) 학습 사이트 사용 

1.  
2. 2. 서비스 제공 및 위탁 업체

 - (주)스퀘어네트 

1. 3. 개인정보 수집 항목

 가. 서비스 제공을 위해 다음과 같은 항목들을 수집 제공합니다. (회원가입정보에 따라 변경됩니다.)

  - 전자메일주소(o365계정) 

  - 비밀번호 

  - 성명 

  - 소속(학교명) 

• - 학과

  - 구성원 식별을 위한 구분(학생과 교직원의 구분) 

 나. 서비스 이용과정에서 서비스 품질 개선 및 통계를 위해 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 잇습니다. 

  - IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 기기정보 

1. 4. 개인정보 보유 및 이용 기간
2. 회원 가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용 목적이 달성 되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당 사용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다.

1. 5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 내용

 귀하는 개인정보 수집에 동의를 거부할 권리가 있으나, 개인정보 수집 동의 거부에는 서비스 이용이 불가능합니다. 

1. 6. ‘기관’은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

1. 7. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법) 

1. 1. 정보주체는 ‘기관’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 1. 개인정보 열람요구
3. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
4. 3. 삭제요구
5. 4. 처리정지 요구
6.  
7. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 ‘기관’에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘기관’은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
8.  
9. 3. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구는 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr)을 통해서 아래와 같은 방법으로 신청하실 수도 있습니다.

 ① 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 접속

 ② 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구안내 → [개인정보 열람 등 청구] 클릭

 ③ 공공 i-PIN인증으로 본인 확인
 ④ [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택

 ⑤ 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정ㆍ삭제, 개인정보 처리정지 요구 중 하나를 선택)
 ⑥ 요구서 작성 후 민원청구

1.  
2. 4. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘기관’은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3.  
4. 5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5.  
6. 6. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 ‘기관’이가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 

1.  
2. ‘기관’은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
3.  
4. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
5. 1. 필수항목 : 비밀번호, 성명, 소속’기관’
6.  
7. 2. 유료서비스 결제
8. 1. 필수항목 : 신용카드정보, 은행계좌 정보 등 결제 기록
9.  
10. 3.  홈페이지 학습이력정보
11. 1. 필수항목 : 전자우편주소(ID), 학습이력
12.  
13. 4. 학습자 바이오 인증 정보
14. 1. 필수항목 : 카메라를 통한 얼굴 및 얼굴 특징정보
15.  
16. 5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다
17. 1. 학습이력, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기) 

1. 1. ‘기관’은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2.  
3. 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
4.  
5. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
6. 1. 파기절차

  ‘기관’은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘기관’의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 

1. 2. 파기방법

  ‘기관’은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸 포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 

‘기관’은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

1.  
2. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
3.  
4. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
5.  
6. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1.  
2. 1. 쿠키의 사용 목적
3. 1. ‘기관’은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
4. 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
5. 3. ‘기관’은 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
6. 4. 홈페이지 회원을 식별하고 홈페이지 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
7.  
8. 2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부
9. 1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

 ※ 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

1. 1) 웹브라우저의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2. 2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3. 3) [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
4.  
5. 3. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 ‘기관’이가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

1.  
2. 1. ‘기관’은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
3.  

 ▶ 개인정보 보호책임자 

 담당자 : 김기호

 연락처 : 010-3410-2811

 이메일 : habermas99@korea.kr

 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 

1.  
2. 2. 정보주체는 ‘기관’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘기관’은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구) 

1.  
2. 1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘기관’은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
3.  

 ▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서 

 담당자 : 김기호

 연락처 : 010-3410-2811

 이메일 : habermas99@korea.kr

 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 

제12조(권익침해 구제방법) 

1.  
2. 1. 정보주체는 아래의 ‘기관’에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래는 ‘기관’과는 별개의 기관으로서, ‘기관’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

 ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 

 - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 

• - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• - 전화 : (국번없이) 118

 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회

 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 

 - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

 - 전화 : (국번없이) 1833-6972

 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

 ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침의 변경) 

1. 본 방침은 2021. 11. 15부터 적용됩니다.